Descripción del puesto:

Atender y asesorar al cliente que solicite servicios o consulta médica, para garantizar una buena experiencia del cliente, a través de la aplicación del protocolo de servicio, procedimientos internos y cumplimiento de regulaciones legales para contribuir a las ventas del punto de venta.

Responsabilidades principales:

• Brindar atención al cliente en el mostrador o consultorio, ofreciendo los productos del departamento bajo el uso adecuado de recetas, así como la rotación, caducidad del inventario, con el objetivo de mantener un inventario adecuado según las necesidades de los clientes.

• Velar por la administración y actualización de la bitácora de productos de venta con restricción

• Velar por los productos se sometan al mantenimiento de cuarentena o cualquier otro producto que no cumplan las normas sanitarias y/o se demuestre un riesgo para la salud pública o animal, o de forma integral al punto de venta..

• Atender situaciones de emergencias de la salud de los animales, en las fincas de los clientes, con el apoyo de otro colega cercano o firmando bitácora de salidas de Emergencia justificando la situación antes alguna inspección del Colegio Veterinarios.

• Gestionar la solicitud de renovación de los permisos de funcionamiento de la farmacia veterinaria y realizar trámites respectivos del manejo, solicitud y despacho de productos veterinarias.

Requisitos:

• Licenciatura en Medicina Veterinaria (Indispensable).

• Incorporado al Colegio de Veterinarios

• Curso de Regencia Veterinaria al día

• Conocimiento de buenas prácticas de almacenamiento de insumos veterinarios

• Experiencia en Droguería y Farmacias (Deseable)

• Conocimiento en Paquete Office

• Licencia B1

• Disponibilidad Inmediata

Competencias:

Compromiso, Conducción de personas, Liderazgo, Planificación y Organización